Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а с собственными родными — полная безуспешность. Властная мать постоянно раздражает. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, есть ли вина психолога в том, что произошло. Могла ли она случайно подтолкнуть ту женщину к роковому решению?
